+359 899 914 002

Абонаментна ИТ поддръжка

С абонаментната ИТ поддръжка получавате персонално отношение и професионална грижа за Вашите ИТ системи
Заяви тук

Ефективната работа на ИТ системите задължително изисква наблюдение и профилактична поддръжка. Договорите за абонаментна поддръжка гарантират, че ще получите специализирана помощ по всяко време, когато имате нужда. Това включва дистанционна поддръжка и поддръжка на място според избрания план.

Remote

Цени от*

20.00 лв.

За бизнеси с нисък бюджет и ограничена нужда от поддръжка, както и компании извън гр. София

  • 8 часа време за реакция
  • Достъп до гореща линия 8х5
  • Неограничена отдалечена поддръжка
  • 2 софтуерни профилактики/годишно
  • Мониторинг на твърд диск
  • Управление на NAS
  • Управление на домейни и имейли
  • Поддръжка на мрежови устройства
Заявете Remote

* Цена на компютър без ДДС при над 5 бр.

Най-продаван план

Professional

Цени от*

30.00 лв.

За дружества, институции и организации, търсещи оптимална услуга

  • Всичко от Remote +
  • 2 часа време за реакция
  • Неограничени посещения
  • Ремонт и ъпгрейд на хардуер
  • Системно интегриране с Microsoft 365
  • Управление на сървъри
  • Мониторинг на оборудване
  • Backup администриране
Заявете Professional

* Цена на компютър без ДДС при над 10 бр.

Предоставя се и във вариант без посещения

 

Enterprise

Цени от*

37.50 лв.

За дружества, институции и организации с фокус върху сигурността и продуктивността

  • Всичко от Professional +
  • 1 час време за реакция
  • Персонално отговорен ИТ инженер
  • Акаунт мениджър
  • Единно звено за контакт
  • Работа с клиентски инф. системи
  • Комуникация с вътрешен ИТ отдел
  • Отчетност
Заявете Enterprise

*Цена на компютър без ДДС при над 25 бр.

СРАВНЕТЕ ПЪЛНИТЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ НА ПЛАНОВЕТЕ ТУК
С абонаментната ИТ поддръжка получавате персонално отношение и професионална грижа за Вашите ИТ системи. Възникнали заявки подавате на горещата ни телефонна линия или на електронна поща. Клиентите на услугата получават приоритетно обслужване в рамките на гарантираните времена за реакция. Транспортните разходи до адрес на клиента са включени в услугата.

Особено внимание отделяме на проактивната поддръжка чрез превенцията на инцидентите. За да работи надеждно една система и да бъде максимално ефективна е критично важно тя да се наблюдава и профилактира регулярно. Проактивната поддръжка се състои в инсталацията на софтуери за наблюдение на състоянието на критичните Ви системи и извършване на периодични хардуерни и софтуерни профилактики, честотата на които зависи от индивидуалните потребности на Вашата организация.

Хардуерната профилактика има за цел превенция от прегряване на устройствата и от технически спирания вследствие замърсяване. Софтуерната профилактика се състои от комплекс от проверки и дейности, целящи сигурността, надеждността и бързината на поддържаните системи. Такива са например проверката на здравето на твърдия диск, свободното пространство, записите в системните регистри, актуализациите на операционна система, проверка на състоянието на антивирусен софтуер, проверка на състоянието на бекъпа, освобождаване на пространство от временни и други файлове и други.

За избор на подходящ план и индивидуална оферта за Вашата организация, се свържете с нас на посочените Контакти

Клиентите говорят за нас:

Изтеглете сравнение на абонаментните ни планове
Giorgos Soulis Cluster Head of IT Adecco Group Greece, Romania & Bulgaria

High Team has been managing to resolve all technical issues in a timely manner and we have always been completely satisfied with their performance. We do recommend them to anyone who needs professional IT services. High Team would be your excellent choice.

Joseph Adamec 180x180 1552046803745 modified
Josef Adamec Front-End Infrastructure Manager & Head of Global Support ZENTIVA GROUP

By „outsourcing model“ we have started to collaborate with HIGH TEAM after our acquisition in Bulgaria. High Team and its technicians proove profesionality every day to ensure users needs and meet all customer requirements.

Boris Strashilov General Manager, Lotus Pharma Bulgaria

From day one, High Team has proven to be a dependable and highly competent partner. Their team responds swiftly to requests, efficiently resolving technical challenges while maintaining a proactive approach to IT support. Their professionalism and commitment to quality service have greatly contributed to the smooth operation of our IT systems.

    Румяна Бояджиева Ръководител "ФО" на "В и К Стенето", гр. Троян

    Работата ни с "Хай Тийм" ООД е дълготрайна и ползотворна, благодарение на високия професионализъм, бързи и акуратни решения, отзивчивост и висока култура на обслужване.

    modified
    Агоп Ердеклиян CEO на Rhein Trucks GmbH

    IT специалистите са хората, от които зависи работата на всяка съвременна компания както и опазването на данните в тяхната цялостност и неприкосновенност. В лицето на Хай Тийм имаме доказани във времето партньори, на които спокойно доверяваме дигиталното си здраве.

    Нина Чупарова Business Development Manager на Елнова ЕООД

    Избрахме услугите на High Team, когато стартирахме нашия бизнес, и сме изключително доволни. Те се превърнаха в наш надежден партньор, на когото винаги можем да разчитаме и на когото имаме пълно доверие. Впечатлени сме от качеството и бързината на обслужването. Екипът е изключително компетентен и отзивчив и винаги решава проблемите бързо и професионално.

      Велизар Георгиев Административен директор на Българско училище по политика "Димитър Паница"

      Изключително сме доволни от поддръжката и услугите, които предоставя фирмата HIGH TEAM. От 2014 година поддържат нашите системи и компютърна техника и досега никога не е имало проблем, който да не са успели да отстранят! С удоволствие ги препоръчваме на организации, които търсят максимално качество и оптимална цена!

      Ilka Gacheva modified 2 200x200 1
      Илка Гачева Управител на счетоводна къща Симан груп ЕООД

      Близо десет години ползваме услугите на Хай Тийм и определено се чувстваме сигурни, че имаме партньор, който ще ни помогне да се справим с всякакви проблеми, засягащи ИТ поддръжката ни. От друга страна липсата на сериозни проблеми за този период са доказателство за качествената работа.

      Веселина Цветкова Организационен секретар на Български туристически съюз

      Подчертаваме проявената коректност и професионализма на екипа на "High Team". Експертите им са показали изключително желание за работа и качество в IT обслужването. В процеса на дългогодишните ни взаимоотношения изразяваме своята удовлетвореност от високия им стандарт на работа.

        Валери Караманов Управител на Програм Консултинг, разработка и управление на европроекти

        Сред огромния избор от фирми предлагащи ИТ услуги, се спряхме на Хай Тийм, главно под влияние на получените отлични препоръки за тях. Работим успешно с екипът на Хай Тийм от 2013 година. Препоръчваме ги и на всяка компания, която се нуждае от бързи и адекватни решения в сферата на информационните технологии.

        Elvira 150x150 1
        Елвира Димитрова Управител на счетоводна кантора Наири

        Работя с Хай Тийм вече повече от 12 години, през които получавам от тях висококачествени ИТ услуги, професионално обслужване, своевременни реакции и ефективни решения, съобразени със специфичните потребности на бизнеса ми. Техният екип осигурява редовно създаване на резервни копия и следи за състоянието на използваните от компанията ми устройства, което ми дава увереност, че бизнесът ми е защитен и данните, моите и на клиентите ми, са в безопасност.

        Цветан Григоров Управител на счетоводна къща БГС БГ

        Особено ценим внедряването и поддръжката на системата за резервно копиране (backup) чрез Acronis Cyber Protect Cloud, която гарантира сигурността на нашите данни и защитава бизнеса ни от потенциални загуби. Горещо препоръчваме Хай Тийм на всички, които търсят висококачествени ИТ услуги, свързани с поддръжката на сървъри и сигурността на данните.

          Андрей Чакъров Управител на A+T 96 ООД, официален дистрибутор на SKF

          Хай Тийм извършва надежден и ефективен backup на нашата SQL база данни на складовия софтуер, както и на важните файлове за компанията ни, използвайки модерни решения за облачно архивиране. Изградиха сигурна VPN връзка, за да ползваме данните си, когато сме извън офиса. Грижат се и за поддръжката на компютрите и мрежата ни в офиса. Благодарение на тяхната експертиза и прецизно изградена стратегия за архивиране, имаме увереност, че данните ни са защитени срещу загуба или повреда.

          Kayane Ivanova modified
          Каяне Иванова Счетоводна къща Кай Консулт, управител

          Огромно БЛАГОДАРЯ на екипа Хай Тийм. Занимавам се със счетоводни услуги. През месец ноември 2021 г. ми изгоря твърдият диск на компютъра. Веднага се обадих за съдействие и до час имаше човек от фирмата на място да проследи проблема. На следващия ден ми беше възстановена цялата база данни на счетоводната програма от архивите, съхранявани при Хай Тийм до последния запис.

          Чавдар Кръстев Управител на туристическа агенция Политурс

          В процеса на съвместната ни работа се чувстваме спокойни и сигурни за безотказността на системите ни. Това се дължи изцяло на бързината, коректността и професионализма на целия екип на Хай Тийм ООД. Препоръчваме ги като коректен и надежден партньор и изпълнител в областта на информационните технологии.

            Нашите услуги

            Част от нашето портфолио на услугите, които предлагаме:

            ИТ поддръжка

            Изправността на ИТ системите е критично важна за дейността на организацията Ви

            Абонаментна ИТ поддръжка за медици

            ИТ поддръжка на компютърните системи на лекарски кабинети, медицински центрове и лаборатории

            Наети виртуални сървъри

            Отдаване на виртуален сървър като услуга срещу месечна такса

            Абонаментна ИТ поддръжка

            С абонаментната ИТ поддръжка получавате персонално отношение и професионална грижа за Вашите ИТ системи

            Системна интеграция

            Свързване на различни компютърни системи и софтуерни продукти

            Архивиране на данни

            Създаване на периодични копия на критичните данни и системи

            Инцидентна ИТ поддръжка

            Еднократно съдействие при възникнал инцидент

            Сервиз за извънгаранционна техника

            Диагностика, профилактика и ремонт на компютърна техника

            Microsoft 365

            Консултация, доставка, активиране на лицензи, създаване на акаунти, миграция, внедряване и администриране

            Изграждане на компютърни мрежи

            Хай Тийм изгражда жични и безжични компютърни мрежи

            Фискални устройства

            Хай Тийм е официален партньор на водещия български производител Дейзи

            Изграждане на видеонаблюдение

            Проектиране, доставка и изграждане на видеонаблюдение

            Полезно

            В тази секция ще откриете полезна информация, свързана с ИТ поддръжката за всяка компания

            Вижте всички

            Външен или собствен ИТ отдел да изберем?

            Или кога е по-изгодно да наемете ИТ компания
            Прочетете повече

            Имате нужда от консултация?

            Получете експертна помощ и консултация от екипа на HIGH TEAM

            Заявете сега
            Бързи връзки
            ИТ решения и услуги
            ИТ поддръжка

            Контакти

            Централен офис:
            Телефон: +359 899 914 002
            E-mail: office@highteam.bg

            Център за поддръжка:
            Телефон: +359 887 070 480
            E-mail: support@highteam.bg

            Продажби:
            E-mail: sales@highteam.bg

            Адрес:
             бул. „Андрей Ляпчев“ 51, 1784 Младост 1, София 

            Работно време:
            понеделник – петък, 09:00 – 18:00 ч.

            Facebook Linkedin
            Download AnyDesk

            Copyright © 2022 High Team. Всички права запазени.

            Made with and by Fundamental Studio Ltd.